FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы.

[contact-form-7 404 "Not Found"]
  • Как подключить галерею к моему домену?

    Для того, чтобы галерея отображалась в рамках вашего домена (к примеру: gallery.yoursite.ru) необходимо ее настроить.

    Если Ваш сайт работает на платформе Vigbo – инструкция здесь .
    В остальных случаях, инструкция по настройке здесь

  • Сколько стоит сервис?

    Сервис предоставляет бесплатный и платные варианты использования.
    Подробно о тарифах ЗДЕСЬ

  • Как клиент видит галерею? 

    Мы записали новое обзорное видео. Оно покажет, как клиенты и их друзья видят галерею и взаимодействуют с Вашим брендом.


    Подробнее об этом здесь.

  • Зачем нужен гостевой пароль?

    В LITE Gallery два пароля: клиентский и гостевой. 

    Пароли задаются в настройках галереи во вкладке “приватность”. 

    Клиенты могут удалить или скрыть фотографии.

    Скрытые фотографии не будут отображаться пользователям, зашедшим под гостевым паролем.


    Подробнее об этом здесь.

  • Как скачать все фото одним архивом?

    Возможность скачать фотографии архивом и размер скачиваемых снимков можно настроить индивидуально для клиента и гостей.

    К примеру, клиент сможет скачать снимки архивом, в то время как гости смогут скачать только снимки по отдельности или не получат такую возможность вообще.

    По умолчанию размер скачивания установлен на 1600px по длинной стороне.
    Ты можешь выбрать другой размер (в том числе исходный) в настройках “Приватность”.

    Подробнее об этом здесь.

  • Как настроить внешний вид сетки галереи?

    Сетка галереи имеет 3 настройки, которые находятся во вкладке “общие” в настройках галереи.


    Подробнее об этом здесь.

  • Как создать отдельную галерею для партнеров?

    Создай галерею не только для клиента и гостей, но и для партнеров. 

    Например, отдельную галерею для флориста, ведущего или агентства. 

    У каждой такой галереи своя обложка, название, индивидуальный адрес. 

    В галерее отображены только нужные фотографии.


    Подробнее об этом здесь.

  • Как пользоваться списками "Избранное"?

    Откройте съемку, перейдите в раздел “фотографии” и создайте сцену.
    Загрузите нужные фотографии в сцену.


    Подробнее об этом здесь.

  • Как загрузить фотографии?

    1. Создайте первую сцену (например, утро невесты) и загрузите в нее соответствующие фотографии.

    2. Не дожидаясь завершения загрузки снимков в первую сцену, создайте вторую (например, прогулка) и загрузите в нее фотографии. Проделайте то же самое для всех сцен. 

    Чтобы выделить сразу несколько снимков: кликните по первому и последнему, удерживая shift. 

    Чтобы увидеть все фотографии в сцене – кликните на “Смотреть все фото” под каждой сценой.

    Подробнее об этом здесь.

  • Как посмотреть статистику просмотров галереи?

    Перейдите в съемку и кликните по меню “Аналитика”.


    Подробнее об этом здесь.

  • В чем разница между съемками, сценами и галереями?

    Съемка – это съемка.
    К примеру, “Свадьба Максима и Насти” или “Портреты Александры”.

    Сцена.
    Для удобства клиентов – разбей съемку на отдельные сцены. Например, в свадебной съемке это могут быть “Утро невесты”, “Утро жениха”, “Детали”, “Прогулка”, “Церемония”, “Свадебный вечер” и т.д.

    Галерея – это презентация твоей работы. То, что видят клиенты и их друзья.


    Подробнее об этом здесь.

  • Есть ли ограничения на объем загружаемых съемок?

    Бесплатный аккаунт включает 10 Gb. Платные аккаунты – от 40Gb до 1Tb.

  • В каком размере нужно загружать фотографии?

    Вы можете загружать фотографии любого размера. Для большинства случаев мы рекомендуем использовать такие параметры: 4000 - 5000 тыс. пикселей по длинной стороне и качество сжатия 78-85. 

    С такими параметрами фотографии будут достаточного хорошего качества для большинства ситуаций, а так же будут занимать меньше пространства на диске, что даст Вам возможность загрузить больше съемок. 

  • Можно ли указать свои контакты в галерее?

    Да. Для этого перейдите в настройки профиля (сбоку от Вашей аватарки) и заполните нужные поля.

    Все заполненные контакты будут отображаться в главном меню галереи и ввиде иконок внизу каждой сцены.

  • Кто может увидеть фотографии, которые я загружаю? 

    Ваши фотографии могут увидеть только те, кому Вы предоставите доступ в виде ссылки и пароля (если он установлен). Не зная этих данных получить доступ к снимкам невозможно. 

Image

Создайте галерею бесплатно

создать первую галерею